本报讯 记者黄健报道:“我心中的佳美超市”征文评比昨日揭晓,来自全市各地的52名作者分获各类奖项。引人注目的是,400余篇征文中,有约70%都认为佳美超市商品“价格实惠”。一位佳美超市的老顾客说,从佳美超市随意拿10样商品,其价格总额大多数时候要比别的超市同样品牌、同样规格的商品平均便宜3%-5%,这在本属微利行业的超市行业实属难能可贵。
作为海门最大的超市连锁品牌,南通市佳美超市连锁有限公司目前已发展直营店8家,加盟店18家。随便从收到的征文中摘录几段,都能反映出消费者对佳美超市物美价廉的认同感。“佳美超市商品的价格可以说是吸引顾客的王牌。显然,佳美超市的旺景得益于经营者薄利多销,最大限度让利于消费者的经商之道”;“我体会到佳美超市的货真价实和价格公道是实实在在的。在佳美同样品牌和质量的商品大多要比其他超市便宜,佳美合理的商品价格定位是惠及我们普通老百姓的,佳美让利于民的经营之道潜移默化中给顾客留下实实在在的好印象”;“我和我妻子不再去大卖场大肆采购,一些生活必需品都就近在佳美超市购买。不但便利,还常能在商品中淘到惊喜”;“拿积分换购来说,在有些大卖场积分礼品只是一些原来出售商品时附送的赠品,而佳美超市的积分礼品都是实打实的商品。有位朋友在一大超市累积了500分只换到几条小牙膏,而在佳美超市30多分就换到了一瓶洗发水。大部分老百姓讲的是实惠,这就是佳美走亲民路线,吸引和巩固顾客群的独到之处。”
南通市佳美超市连锁有限公司董事长蔡东升说,作为一个现代商业企业,要想取得长足发展,必须牢牢树立“责任立商”的意识,包括对顾客、对员工、对社会的责任。对顾客而言,责任就是要“货真价实”,不能有半点欺骗行为,为此他们通过低价定位、薄利经营、厂家进货等各种方式让利于民。此外,佳美超超市每15天就推出一期特价酬宾活动,每期都有近百种商品优惠促销,回馈顾客。
从上世纪90年代响彻海门商界的“佳美无假货,真的很实惠”,到现在的“天天新鲜,为您省钱”,佳美超市有个原则没变,就是价格便宜,“实惠”、“省钱”。价廉依然物美,佳美公司实施严格的质量管理制度,在全国推行的“商品质量关口前移”工作中,被列为试点单位,经验在全省推广。公司在南通六县市中近千个服务业商标中首开先河,获得“南通市知名商标”,并先后获得南通市AAA重合同守信用企业、南通市诚信企业、南通市消费维权示范单位、2009海门商界公信力领军企业等数十项荣誉,近几年实现零投诉。